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公司動態  
公司召開供水監督員座談會(圖)

[發布時間：2007-12-25 14:24:54 ]　[閱讀次數：6715 次]

     為了不斷提升服務質量，營造和諧供水環境，促進企業持續健康發展，我公司真誠接受社會監督，主動開門納諫，于12月20日召開了供水監督員座談會，廣泛聽取社會各界對供水服務的意見和建議。公司聘請的供水監督員同公司黨政班子、窗口單位及機關有關部門負責人一起座談。公用事業局副局長張寶福同志應邀參加了會議。會議由副總經理侯曙光主持。 
     會上，郭智敏總經理就我公司過去一年里供水服務工作、存在問題及08年工作展望向與會的各位供水監督員做了匯報。07年我公司充分發揚了“行業爭冠，服務創優，誠信奪魁，奉獻爭輝”的企業精神，結合深化改革、科學管理、優化服務、依法治水、強化責任、提升效益的基本工作思路，在供水質量、管線維修、工程建設、用水環境整治、對外服務、多種經營、創新企業管理模式、提升職工隊伍整體素質等方面都創出了佳績。
     與會供水監督員對我公司07年供水狀況、服務質量、對外宣傳、用水整治等方面所取得的成績給予了充分肯定和高度評價，并對如何提高我公司管理和服務工作提出了中肯的意見和建議。分管我公司工作的副局長張寶福對我公司一年來為促進城市建設、改善市民用水條件所做出的努力和貢獻給予了充分肯定，并對今后的工作提出要求。
     供水有其社會性和公益性，因此不斷提高供水和服務質量是供水企業一貫堅持的工作目標。邀請供水監督員座談，請他們為公司的服務挑毛病、提建議，傾聽用戶的呼聲，及時了解用戶的需求和社情民意，以便在今后的工作中查找不足、總結經驗，不斷改進工作方法，提高服務水平，更好地服務于廣大市民。總經理郭智敏等公司領導認真聽取了供水監督員對我公司供水工作的意見和建議，回答了監督員的問題，并針對他們提出的一些建議和意見，表示會認真研究落實，以進一步提升供水和服務質量，為全市人民供好水、服好務。
     07年公司所取得的成績，離不開社會各界的鼎力支持。副總經理侯曙光代表公司對長期以來大力支持供水事業發展的各位監督員表示感謝，并希望供水監督員今后能一如既往地監督、指導供水工作，繼續發揮好紐帶和橋梁作用，及時反饋群眾意見和呼聲，協調解決群眾反映強烈的熱點難點問題，為我市供水事業的發展獻計獻策。

 
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